Polityka Prywatności Hurtowni Medycznej i Kosmetycznej

Data wejścia w życie: 3.12.2024r.

1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Venus Concept Aleksandra Mazur, z siedzibą w Knurów, ul. Chmielna 15 F, zarejestrowana pod numerem NIP: 9542716739. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: ada.venusconcept@gmail.com

2. Zakres i cel przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe klientów będących profesjonalistami w branży medycznej i kosmetycznej w następujących celach:

Realizacja zamówień: Przetwarzanie danych jest konieczne w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
Obsługa klienta: W celu kontaktu w sprawach związanych z zamówieniami i ofertą handlową.
Rozliczenia finansowe: Przetwarzanie danych do wystawienia faktur, prowadzenia księgowości oraz spełniania wymagań podatkowych i prawnych.
Marketing bezpośredni: Informowanie o promocjach, nowościach oraz specjalnych ofertach (za zgodą klienta).
Zgodność z przepisami prawa: Wymagania dotyczące przechowywania dokumentacji związanej z wyrobami medycznymi zgodnie z obowiązującymi regulacjami.

3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
Przetwarzane dane osobowe obejmują:

Imię i nazwisko,
Dane firmy (nazwa, NIP, REGON),
Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i siedziby),
Informacje dotyczące zamówień i historii zakupów,
Dane finansowe (numer konta bankowego w przypadku zwrotów).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze,
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. marketing własnych produktów).

5. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

Firmom kurierskim i transportowym w celu realizacji dostawy,
Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
Podmiotom wspierającym systemy IT oraz obsługę strony internetowej,
Organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy:

Przez okres niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych (np. przechowywanie faktur przez 5 lat od zakończenia roku podatkowego),
W przypadku marketingu – do momentu wycofania zgody przez klienta.

7. Prawa klientów
Każdemu klientowi przysługują następujące prawa:

Dostęp do danych osobowych: Możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych oraz ich kopię.
Sprostowanie danych: Możesz poprawić swoje dane, jeśli są nieprawidłowe.
Usunięcie danych: W przypadku zakończenia współpracy i braku wymogów prawnych do dalszego przechowywania.
Ograniczenie przetwarzania: Na czas rozpatrywania Twojego sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Przeniesienie danych: Możesz zażądać przesłania danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Sprzeciw wobec przetwarzania: Dotyczy przetwarzania w celach marketingowych.
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt na adres: ada.venusconcept@gmail.com

8. Środki ochrony danych osobowych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji danych, kontrolę dostępu do systemów oraz regularne aktualizacje zabezpieczeń.

9. Polityka dotycząca plików cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności i analizowania ruchu. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej [Polityce cookies].

10. Zmiany w polityce prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania do zmieniających się przepisów prawa lub procedur. Aktualna wersja dokumentu zawsze będzie dostępna na stronie internetowej.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: ada.venusconcept@gmail.com
Telefon: 517405584
Adres: Venus Concept Aleksandra Mazur, ul. Chmielna 15 F 44-190 Knurów